حریم خصوصی
آکادمی هوش مصنوعی ایران (IR AI Academy) به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعاتی از شما دریافت می‌کنیم، چرا و چگونه از آن استفاده و نگهداری می‌کنیم. آخرین به‌روزرسانی: ۲ مهر ۱۴۰۵.
۱. اطلاعاتی که دریافت می‌کنیم
- اطلاعات حساب: نام، شماره‌ی موبایل و در صورت ورود با حساب گوگل، نشانی ایمیل مرتبط با آن.
- اطلاعات خرید: سفارش‌ها، پلن‌های خریداری‌شده، مبالغ پرداختی، کد پیگیری تراکنش‌ها و سابقه‌ی مصرف توکن.
- پیام‌ها: متن پیام‌هایی که از طریق فرم تماس برای ما ارسال می‌کنید.
- اطلاعات فنی: اطلاعات لازم برای ورود و حفظ امنیت حساب، مانند کوکی نشست.
اطلاعات کارت بانکی شما هرگز در سایت وارد یا ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت به‌طور کامل در صفحه‌ی درگاه پرداخت بانکی انجام می‌شود.
۲. کاربرد اطلاعات
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری و احراز هویت با کد یکبارمصرف پیامکی.
- فعال‌سازی اشتراک، ثبت توکن‌ها و فراهم کردن دسترسی به محتوای خریداری‌شده.
- پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی و رسیدگی به درخواست‌های بازگشت وجه.
- ارسال اطلاع‌رسانی‌های ضروری مربوط به حساب، مانند کد تأیید یا وضعیت پرداخت.
۳. نحوه‌ی نگهداری و حفاظت
- رمز عبور به‌صورت رمزنگاری‌شده (هش) ذخیره می‌شود و حتی مدیران سایت به آن دسترسی ندارند.
- ارتباط با سایت از طریق پروتکل امن HTTPS انجام می‌شود.
- فایل‌های آموزشی خریداری‌شده فقط پس از بررسی مالکیت خرید در هر درخواست، در اختیار صاحب حساب قرار می‌گیرد.
- دسترسی به اطلاعات کاربران در پنل مدیریت محدود به افراد مجاز است و اقدامات مدیریتی ثبت می‌شود.
- اطلاعات حساب تا زمانی که حساب فعال است نگهداری می‌شود. سوابق مالی (سفارش‌ها و پرداخت‌ها) حتی پس از حذف حساب، تا مدتی که قوانین مالی و مالیاتی الزام کند نگهداری می‌شود.
۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران
اطلاعات شما فروخته یا برای تبلیغات در اختیار دیگران قرار داده نمی‌شود. فقط در موارد زیر و به اندازه‌ی لازم، اطلاعات با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته می‌شود:
- درگاه پرداخت، برای انجام تراکنش.
- سرویس ارسال پیامک، برای ارسال کد تأیید به شماره‌ی موبایل شما.
- سرویس آمار بازدید Google Analytics، برای شمارش ناشناس بازدیدها و بهتر کردن سایت. این سرویس در پنل مدیریت و مراحل پرداخت فعال نیست.
- مراجع قانونی، در صورت درخواست رسمی و مطابق قانون.
۵. کوکی‌ها و ذخیره‌سازی در مرورگر
سایت فقط از کوکی نشست برای نگه داشتن وضعیت ورود شما استفاده می‌کند. ترجیح نمایش (تم روشن یا تیره) هم فقط در مرورگر خود شما ذخیره می‌شود و به سرور ارسال نمی‌شود. هیچ‌کدام برای ردیابی تبلیغاتی استفاده نمی‌شوند.
۶. حقوق شما
- مشاهده و ویرایش اطلاعات حساب از طریق پنل کاربری.
- درخواست حذف حساب کاربری از طریق صفحه‌ی تماس با ما؛ در این حالت اطلاعات حساب حذف می‌شود، به‌جز سوابقی که نگهداری آن‌ها طبق قانون الزامی است.
۷. ارتباط با ما
برای هر پرسش درباره‌ی حریم خصوصی می‌توانید از طریق صفحه‌ی تماس با ما، تلفن ۰۹۳۹۲۲۱۵۱۱۹ یا ایمیل iraiacademy01@gmail.com با ما در ارتباط باشید.